創(chuàng)新舉措深入推廣運(yùn)用遠(yuǎn)程智能費(fèi)控電表
發(fā)布時(shí)間:2017-04-18??文章來源:人民網(wǎng)-陜西頻道
截止4月7日,漢中供電公司已將提前印刷的關(guān)于推廣遠(yuǎn)程智能付費(fèi)電表的1萬份溫馨提示下發(fā)至放至藍(lán)天小區(qū)、和諧新城、財(cái)富立方等31個(gè)小區(qū),以廣告的形式在明珠小區(qū)北苑60部電梯內(nèi)滾動(dòng)播出。
與此同時(shí),漢中公司還在溫馨提示、催費(fèi)通知書、限期繳費(fèi)通知書中添加了掌上電力、微信公眾號(hào)、電E寶等二維碼為更好的推廣電子平臺(tái)業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。為了完善客戶信息,及時(shí)正確發(fā)送電費(fèi)短信,抄表員與各小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)溝通,已采集維護(hù)客戶信息13012條,這些工作的落實(shí)都為遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表的成熟運(yùn)行起到了積極的作用。
遠(yuǎn)程智能費(fèi)控電表的廣泛應(yīng)用,不僅能夠降低供電企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),有效解決電費(fèi)回收難題,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程停復(fù)電功能,大幅節(jié)約人力、物力。廣大電力客戶不僅隨時(shí)可以通過電力微信公眾平臺(tái)查詢掌握用電信息,種類豐富的電子化繳費(fèi)渠道也真正實(shí)現(xiàn)了用戶電費(fèi)繳納足不出戶。
據(jù)悉,漢中公司積極響應(yīng)省公司智能電表推廣工作的部署和要求,大力推廣安裝運(yùn)行遠(yuǎn)程智能費(fèi)控電表。遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)將傳統(tǒng)的“先用電后付費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;先付費(fèi)后用電”,是該公司加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范,進(jìn)一步提升客戶誠信繳費(fèi)觀念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。